Beranda Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan (Aplikasi BIH)

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs web kami: PT Pertamedika Bali Hospital ("Situs Web"), Anda sebagai pengguna ("Anda") telah menyetujui dan telah membaca, memahami, mengetahui, dan menerima syarat dan ketentuan ini ("Syarat dan Ketentuan") dan kebijakan privasi ("Kebijakan Privasi") yang terlampir. Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi yang terlampir merupakan perjanjian mengenai prosedur dan ketentuan penggunaan Situs Web antara Anda dan kami, yaitu PT Pertamedika Bali Hospital dan anak perusahaannya ("Kami" atau "Kita" atau "Milik Kami"). Anda setuju dan mengakui bahwa Kami memiliki hak dan wewenang untuk memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu dan bahwa pembaruan tersebut akan memberi tahu Anda saat Anda mengakses Situs Web. Jika Anda tidak dapat menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi ini, maka Anda dapat berhenti menggunakan Situs Web dan menghapus akun jika Anda telah terdaftar sebagai pengguna Situs Web. I. Ketentuan Umum

Koneksi internet diperlukan untuk dapat menggunakan Situs Web ini. Segala biaya yang timbul akibat koneksi perangkat elektronik Anda ke jaringan internet sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.
Situs web ini berfungsi sebagai penyedia informasi terkait dengan Kami atau rumah sakit dan/atau klinik medis yang Kami kelola ("Bali International Hospital") dan untuk mendapatkan Layanan Kami (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang tersedia di Bali International Hospital.
Jenis layanan di Bali International Hospital yang dapat diakses melalui Website adalah:

a. Layanan Informasi Menampilkan informasi terkait Bali International Hospital termasuk namun tidak terbatas pada lokasi Bali International Hospital , jadwal praktik dokter di Bali International Hospital, penawaran pemeriksaan kesehatan, dan informasi lainnya. Informasi akan diperbarui oleh Kami dari waktu ke waktu.

b. Layanan Pembuatan Janji Temu Klinik Anda dapat membuat janji temu dengan salah satu dokter di Bali International Hospital dan Anda juga dapat menjadwal ulang atau membatalkan janji temu tersebut.

c. Layanan Pemeriksaan Kesehatan Anda dapat membuat janji temu untuk pemeriksaan kesehatan di Bali International Hospital dengan memilih paket yang ditawarkan. Jika Anda belum yakin dengan paketnya, Anda dapat berkonsultasi terlebih dahulu dengan dokter kami yang dapat menyarankan paket terbaik agar Anda dapat memilih paket pemeriksaan kesehatan yang sesuai.

d. Tips Pelayanan dan Kesehatan Anda dapat mengakses artikel dan informasi kesehatan melalui layanan ini yang akan kami perbarui dari waktu ke waktu.

e. Layanan Lainnya Anda akan mendapatkan layanan tambahan yang saat ini sedang dikembangkan oleh Kami. (selanjutnya secara individual atau kolektif disebut sebagai "Layanan").
Untuk menghindari keraguan, Anda memahami dan mengakui bahwa informasi yang ditampilkan pada Layanan Informasi mungkin berbeda dari kondisi sebenarnya, dan berdasarkan pertimbangan Kami, janji temu melalui Layanan Penjadwalan Pertemuan dapat diubah atau dibatalkan kapan saja oleh Kami.
Anda memahami bahwa jadwal janji temu berdasarkan Layanan Penjadwalan Pertemuan dapat berubah jika dokter tidak tersedia.
Anda memahami bahwa jika Anda membutuhkan perawatan medis darurat, kami tidak menyarankan Anda untuk menggunakan situs web ini.
Anda memahami bahwa jika Anda ingin memproses pengembalian dana untuk pembatalan Layanan yang sebelumnya Anda daftarkan di Situs Web, Anda hanya dapat melakukannya langsung di Bali International Hospital tempat Layanan yang Anda pilih.
Kami berhak untuk setiap saat mengubah, menghapus, dan/atau menerapkan syarat dan ketentuan baru dalam Syarat dan Ketentuan ini. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan akan berlaku segera dan akan diberitahukan kepada Anda saat Anda pertama kali mengakses Situs Web setelah perubahan tersebut berlaku. Penggunaan Situs Web Anda secara terus-menerus akan dianggap sebagai persetujuan untuk tunduk pada perubahan syarat dan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
Kami berhak untuk setiap saat mengubah, menghapus, mengurangi, menambah, dan/atau memperbarui fitur atau fasilitas di Situs Web. Penggunaan Situs Web secara berkelanjutan oleh Anda akan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan, penghapusan, pengurangan, penambahan, dan/atau pembaruan fitur atau fasilitas Situs Web.
Dengan memberikan informasi tentang data pribadi Anda yang diminta di “Situs Web (“Data Pribadi”) serta riwayat medis Anda, Anda dengan ini menyetujui agar Kami dapat menyimpan Data Pribadi dan riwayat medis Anda dan menampilkannya di akun Anda. Kerahasiaan data Anda akan digunakan oleh Kami untuk tujuan Layanan yang telah Anda setujui sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku serta Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi terlampir (sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu) menjadi bagian integral dari Syarat dan Ketentuan ini.
Kami berhak untuk tidak memproses pendaftaran, membatasi atau menghentikan penggunaan Situs Web jika Kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa Anda telah melanggar ketentuan Syarat dan Ketentuan ini dan/atau hukum dan peraturan yang berlaku.

II. Ketentuan Penggunaan Situs Web

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang berhak untuk membuat perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia dan bahwa Anda berusia minimal 21 (dua puluh satu) tahun atau sudah menikah, dalam keadaan sehat jasmani dan rohani, serta tidak berada di bawah perwalian atau persetujuan. Kami berhak untuk menutup atau membatalkan akun Anda jika hal tersebut tidak benar. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang, dan kapasitas untuk menggunakan Situs Web dan akan selalu mematuhi Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda mendaftar atas nama badan usaha, Anda juga menyatakan bahwa Anda berwenang untuk bertindak untuk dan atas nama badan hukum tersebut dan untuk membuat dan mengikat badan tersebut pada Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi Situs Web.
Pendaftaran Anda untuk Layanan di Situs Web beserta penyediaan informasi Data Pribadi Anda akan secara otomatis digunakan sebagai pendaftaran Akun di Situs Web. Informasi terkait Data Pribadi yang diberikan hanya akan digunakan oleh Kami untuk penyediaan layanan di Situs Web dan untuk tujuan lain yang telah Anda setujui sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku serta Kebijakan Privasi. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, memperbarui informasi, dan setuju untuk memberikan kepada Kami bukti identitas apa pun yang mungkin Kami minta secara wajar. Jika ada perubahan pada Data Pribadi yang Anda berikan kepada Kami, misalnya, jika Anda mengubah alamat email, nomor telepon, Anda wajib memperbarui detail Anda dengan mengirimkan permintaan Anda kepada Kami.
Setelah mendaftar di Situs Web, Anda akan mendapatkan akun pribadi yang dapat diakses dengan Kata Sandi Sekali Pakai (OTP). Anda berjanji untuk tidak menyerahkan, mentransfer, atau mengizinkan orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda. Anda diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan OTP yang Anda terima dan setiap identifikasi yang Kami berikan kepada Anda untuk akun atau Data Pribadi Anda. Jika OTP dan/atau akun Anda terungkap, yang bukan kesalahan Kami, dengan cara apa pun yang mengakibatkan penggunaan Anda atau akun Anda secara tidak sah dan tanpa izin, Anda membebaskan Kami dari segala konsekuensi atau tanggung jawab yang mungkin timbul atas penggunaan akun Anda secara tidak sah.
Anda wajib melapor kepada Kami jika, karena alasan apa pun, Anda kehilangan kendali atas akun Anda. Anda bertanggung jawab atas setiap penggunaan akun Anda di Situs Web, bahkan jika akun tersebut telah disalahgunakan oleh orang lain.
Anda tidak diperbolehkan merusak, menyalahgunakan, mengubah, atau memodifikasi Situs Web dengan cara apa pun. Kami berhak untuk menutup atau membatalkan akun Anda dan melarang Anda menggunakan Situs Web lebih lanjut jika Anda menggunakan Situs Web tanpa mematuhi Syarat dan Ketentuan ini.
Anda berjanji bahwa Anda hanya akan menggunakan Situs Web untuk tujuan yang dimaksudkan, yaitu untuk memperoleh Layanan. Anda tidak diizinkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Situs Web untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum, termasuk tetapi tidak terbatas pada pencucian uang, pencurian, penggelapan, terorisme atau penipuan, atau hal-hal yang menyebabkan ketidaknyamanan bagi orang lain.
Dengan memberikan informasi (termasuk dalam hal ini lokasi geografis spesifik Anda yang diperoleh dari data GPS perangkat keras Anda) kepada Kami, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk memberikan informasi kepada Kami yang akan digunakan oleh Kami baik untuk Situs Web ini atau, dengan persetujuan Anda sebelumnya, aplikasi terkait kesehatan lainnya yang sedang dikembangkan oleh Kami.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap informasi dalam bentuk apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada video, audio, gambar, atau tulisan yang terdapat di Situs Web, memiliki hak kekayaan intelektual (termasuk namun tidak terbatas pada hak atas merek dan hak cipta masing-masing). Anda tidak boleh menggunakan, memodifikasi, memfasilitasi, menyebarluaskan, dan/atau merusak hak atas kekayaan intelektual tersebut tanpa izin dari pemilik hak kekayaan intelektual tersebut sebagaimana diatur dalam hukum dan peraturan yang berlaku.
Saat mengakses dan menggunakan Situs Web, termasuk semua fitur dan layanannya, Anda tidak diperbolehkan untuk:
1. mentransfer akun Anda di Situs Web kepada pihak lain tanpa persetujuan sebelumnya dari Kami.
2. menyebarkan virus, spam, atau teknologi serupa lainnya yang dapat merusak dan/atau membahayakan Situs Web dan pengguna lain.
3. Memasuki atau memindahkan fitur di Situs Web tanpa persetujuan Kami.
4. Menempatkan informasi atau aplikasi lain yang melanggar hak kekayaan intelektual orang lain di dalam Situs Web.
5. mengambil atau mengumpulkan data pribadi dari pengguna lain, termasuk namun tidak terbatas pada alamat email, tanpa persetujuan pengguna tersebut.
6. Dilarang menggunakan Situs Web untuk hal-hal yang dilarang berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku.
7. menggunakan Situs Web untuk mendistribusikan iklan atau materi lainnya.
Anda memahami bahwa semua artikel tentang kesehatan dan nutrisi yang Kami tampilkan bersifat umum dan hanya digunakan untuk mendidik konsumen. Bagian mana pun dari artikel yang Kami tampilkan tidak dapat dianggap dan tidak dapat digunakan sebagai pengganti nasihat medis, diagnosis, atau pengobatan. Meskipun upaya telah dilakukan untuk menampilkan data dan/atau informasi seakurat mungkin, Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan dan keterlambatan dalam memperbarui data atau informasi, atau kerugian apa pun yang timbul akibat tindakan yang berkaitan dengan penggunaan artikel, data/informasi, dan waktu penyajian yang ditampilkan di Situs Web.
Anda memahami bahwa semua informasi obat yang Kami tampilkan bersifat umum dan hanya sebagai informasi. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan dan keterlambatan dalam memperbarui data atau informasi, atau kerugian apa pun yang timbul akibat tindakan yang berkaitan dengan penggunaan artikel, data/informasi, dan waktu penyajian yang ditampilkan di Situs Web.

III. Batasan dan Tanggung jawab

Dengan menggunakan Situs Web ini, Anda setuju bahwa Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak lain mana pun atas kerugian apa pun yang disebabkan oleh tindakan yang dilakukan oleh Anda atau pihak lain berdasarkan Layanan di Situs Web ini. Ketentuan di atas akan tetap berlaku meskipun Anda tidak lagi menggunakan Situs Web ini.
Anda memahami dan mengerti bahwa kami tidak bertanggung jawab atas cedera, kematian, atau kerugian langsung maupun tidak langsung, materiil maupun non-materiil yang timbul dari penggunaan Situs Web oleh Anda atau klaim apa pun yang terkait dengan penggunaan Situs Web.

IV. Hak Kekayaan Intelektual

Kami adalah pemilik tunggal nama, ikon, dan logo Bali International Hospital serta fitur-fitur yang terdapat dalam Situs Web, yang merupakan hak cipta dan merek dagang yang dilindungi oleh hukum Republik Indonesia. Dilarang keras untuk menggunakan, memodifikasi, atau memasang nama, ikon, logo, merek, atau fitur tersebut tanpa persetujuan tertulis dari Kami.
Seluruh hak kekayaan intelektual yang terdapat dalam Situs Web ini dilindungi oleh hukum Republik Indonesia, termasuk dalam hal ini kepemilikan hak kekayaan intelektual atas seluruh kode sumber Situs Web dan hak kekayaan intelektual terkait dengan Situs Web. Oleh karena itu, Anda dilarang melanggar hak kekayaan intelektual yang terdapat dalam Situs Web ini, termasuk melakukan modifikasi, membuat karya turunan, mengadaptasi, menduplikasi, menyalin, menjual, membuat ulang, meretas, menjual, dan/atau mengeksploitasi Situs Web ini termasuk penggunaan Situs Web tanpa izin, menjalankan program atau skrip otomatis, atau program apa pun yang dapat menghambat pengoperasian dan/atau kinerja Situs Web, atau dengan cara apa pun mereproduksi atau menghindari struktur navigasi atau presentasi Situs Web atau isinya.
Anda hanya diperbolehkan menggunakan Situs Web atau salinan Situs Web semata-mata untuk tujuan pribadi, non-komersial, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak disublisensikan.
Kami memiliki hak penuh untuk mengambil tindakan hukum terhadap setiap pelanggaran yang dilakukan oleh Anda terkait dengan hak kekayaan intelektual yang terkait dengan Situs Web ini.

V. Keamanan Situs Web dan Tanpa Jaminan

Kami selalu melakukan upaya yang wajar dan terbaik untuk menjaga agar Situs Web ini berfungsi dan berjalan dengan lancar. Namun, Kami tidak bertanggung jawab dan tidak akan menanggung kewajiban atas ketidaktersediaan Situs Web dan/atau fitur Layanan yang disebabkan oleh berbagai alasan, termasuk tetapi tidak terbatas pada tujuan pemeliharaan atau masalah teknis. Namun, Anda mengakui dan menyetujui bahwa transmisi atau akses internet tidak selalu membuat Situs Web aman dan pribadi, dan oleh karena itu setiap pesan atau informasi yang Anda kirim atau gunakan di Situs Web dapat dibajak atau diambil oleh pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab.
Situs web ini disediakan "sebagaimana adanya" dalam arti bahwa Anda mengakui dan menyetujui bahwa semua risiko yang timbul dari penggunaan fitur situs web sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda dan Anda tidak berhak untuk menuntut ganti rugi apa pun dari Kami. Kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun terkait dengan:
1. Bahwa Situs Web ini akan bebas dari kesalahan dan/atau cacat atau ketika beroperasi dalam kombinasi dengan perangkat keras, perangkat lunak, sistem atau data lain dan bahwa kesalahan dan/atau cacat pada Situs Web atau Aplikasi Web akan diperbaiki.
2. Ketersediaan dan keandalan situs web dan server pendukung yang menyediakan situs web, termasuk bebas dari virus dan komponen berbahaya lainnya.
3. Bahwa fitur-fitur di situs web akan sesuai dengan harapan dan kebutuhan Anda.
4. bahwa kualitas produk, fitur, dan informasi yang tersedia akan memenuhi harapan dan kebutuhan Anda.

VI. Lainnya

Kami berhak untuk menyelidiki dan menuntut hak Kami atas setiap pelanggaran Ketentuan Penggunaan ini sejauh yang dimungkinkan dan diizinkan oleh hukum. Dengan ini Anda mengakui bahwa Kami berhak untuk memantau akses ke penggunaan Situs dan Situs Web untuk memastikan kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan ini, atau untuk mematuhi peraturan atau perintah atau persyaratan yang berlaku dari pengadilan, badan administratif, atau badan pemerintah lainnya.
Kami berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk mengambil tindakan yang diperlukan jika ditemukan tindakan manipulasi/penipuan, seperti menutup atau membatalkan akun dan hal-hal lain jika ada indikasi penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran yang dilakukan oleh Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Negara Indonesia.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak saat Anda memberikan persetujuan untuk menggunakan Situs Web ini dan akan terus berlaku dan mengikat Anda hingga Kami mengakhiri Syarat dan Ketentuan ini.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia dan sehubungan dengan pengakhiran oleh Kami sebagaimana dimaksud dalam paragraf 3 di atas, Anda dan Kami sepakat untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 KUHP yang mensyaratkan putusan pengadilan dalam pengakhiran suatu perjanjian.
Setiap perselisihan yang timbul antara Anda dan Kami sehubungan dengan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mencapai kesepakatan. Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah, maka Anda dan Kami sepakat untuk menyelesaikan perselisihan tersebut melalui Pengadilan Negeri Tangerang.

I. Ketentuan Umum II. Ketentuan Penggunaan Situs Web III. Batasan dan Tanggung jawab IV. Hak Kekayaan Intelektual V. Keamanan Situs Web dan Tanpa Jaminan VI. Lainnya