IHC dan SingHealth Menandatangani Perjanjian Kerja Sama untuk Meningkatkan Perawatan Pasien

Bali, 30 April 2024 – PT Pertamina Bina Medika – Indonesia Healthcare Corporation (IHC), sebuah holding rumah sakit milik negara, menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) dengan SingHealth, grup layanan kesehatan publik terbesar di Singapura, tentang berbagi praktik klinis, inovasi, pelatihan untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan.

Nota Kesepahaman ditandatangani oleh Direktur Utama IHC, drg. Mira Dyah Wahyuni, MARS, dan Prof. Ng Wai Hoe, CEO Grup SingHealth, di The Meru Bali, disaksikan oleh Menteri Kesehatan Singapura, Bapak Ong Ye Kung dan Prof. Kenneth Kwek, CEO Singapore General Hospital (SGH), serta perwakilan dari Kementerian Kesehatan RI, Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi, dan Kementerian Badan Usaha Milik Negara.

SingHealth, dengan rumah sakit akut, pusat spesialis nasional, rumah sakit komunitas, dan polikliniknya, memiliki reputasi yang baik dalam memberikan layanan kesehatan berkualitas tinggi. Sebagai contoh, Singapore General Hospital (SGH), rumah sakit tersier akut terbesar SingHealth di Singapura, menyediakan perawatan komprehensif yang berpusat pada pasien dengan lebih dari 50 spesialisasi klinis di kampusnya dan menduduki peringkat ke-11 di dunia pada tahun 2024 menurut majalah Newsweek. Melalui Nota Kesepahaman ini, IHC akan mendapatkan akses ke pengetahuan dan keahlian SingHealth di berbagai bidang seperti manajemen rumah sakit, pelatihan staf, serta penelitian dan pengembangan.

“Kami berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan melalui kolaborasi erat dengan SingHealth. Dengan penandatanganan nota kesepahaman ini, IHC memasuki era kolaborasi baru yang akan membawa manfaat besar bagi IHC dan masyarakat Indonesia,” ujar drg. Mira.

Kolaborasi ini akan menargetkan tiga area prioritas strategis. Pertama, Keunggulan Klinis, yang menggarisbawahi pentingnya kualitas, keselamatan pasien, dan penelitian berbasis bukti. Kedua, Keunggulan Operasional, yang berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan melalui inovasi dan transformasi. Terakhir, Keunggulan SDM akan berfokus pada pengembangan berkelanjutan para profesional kesehatan, termasuk dokter, perawat, dan manajemen.

Ini juga mencakup inisiatif seperti pelatihan untuk dokter dan perawat, penelitian bersama, manajemen kasus kompleks, serta kegiatan kolaboratif dalam pendidikan kedokteran dan pengembangan profesional.

“Kemitraan dengan SingHealth ini merupakan langkah penting dalam komitmen IHC untuk memberikan layanan kesehatan terbaik di rumah sakit dan klinik di bawah jaringan IHC,” ujar drg. Mira. “Pengalaman dan keahlian SingHealth yang diakui secara global akan membantu kami meningkatkan kualitas layanan, memperluas akses layanan, dan mendorong inovasi dalam layanan kesehatan.”

Diharapkan dapat meletakkan dasar bagi transformasi yang lebih luas dalam sistem perawatan kesehatan Indonesia, dengan menyediakan akses ke praktik terbaik dan pengetahuan terkini dalam industri perawatan kesehatan global.

CEO Grup SingHealth, Profesor Ng Wai Hoe, mengatakan, “SingHealth merasa terhormat menandatangani Nota Kesepahaman ini dengan mitra kami di Indonesia. Kolaborasi ini menandakan hubungan yang saling menguntungkan, yang akan berfokus pada kesempatan pelatihan dan pengembangan bagi staf kami, serta memperkuat komitmen bersama kami untuk meningkatkan perawatan pasien. Kami berharap dapat saling belajar dan memajukan misi kolektif kami untuk bersama-sama memberikan perawatan terbaik kepada pasien kami.”